Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung der Plattform Aerobet Casino und regeln das Verhältnis zwischen uns als Betreiber und Ihnen als Nutzer. Wir erläutern hier, welche Pflichten Sie als Kontoinhaber haben, welche Anforderungen für die Teilnahme gelten sowie grundlegende Abläufe zu Aktionen, Einzahlungen, Auszahlungen und Streitfällen. Bitte lesen Sie die Bedingungen aufmerksam, da sie verbindlich sind, sobald Sie ein Konto eröffnen oder unsere Dienste nutzen.
1. Kontoverantwortung
Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und Änderungen umgehend zu melden. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln; wir haften nicht für Verluste, die durch eine missbräuchliche Nutzung Ihres Accounts entstehen, sofern Sie nicht nachweisen, dass wir grob fahrlässig gehandelt haben. Wir behalten uns vor, Konten bei Verdacht auf Betrug oder missbräuchliche Nutzung temporär zu sperren.
2. Zulassungsvoraussetzungen
Die Nutzung der Plattform ist nur volljährigen Personen gestattet. Sollten gesetzliche Alters- oder sonstige Beschränkungen in Ihrem Wohnsitzland bestehen, sind diese maßgeblich und gelten vorrangig. Wir behalten uns vor, die Registrierung von Nutzern aus bestimmten Ländern zu verweigern. Für Auszahlungen ist eine Kontoverifizierung erforderlich; hierzu können Identitätsnachweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweise gehören.
3. Zulässige Nutzung der Plattform
Unsere Dienste dürfen nicht für illegale Zwecke oder zur Umgehung rechtlicher Vorgaben genutzt werden. Verbotswidrig sind insbesondere das Eröffnen mehrerer Konten zur Umgehung von Limits, die Nutzung fremder Zahlungswege sowie die Abgabe falscher Identitätsangaben. Bei Verstößen können wir Einsätze und Gewinne einbehalten, Konten sperren und gegebenenfalls Behörden informieren.
4. Allgemeine Regeln zu Boni und Aktionen
Werbeangebote und Boni unterliegen gesonderten Bonusbedingungen. Diese Bedingungen legen Teilnahmevoraussetzungen, Umsatzanforderungen, maximale Einsätze während der Bonusphase sowie Ausschlüsse (z. B. Live-Casino oder bestimmte Spiele) fest. Aktionen können begrenzt verfügbar sein und sind nicht übertragbar. Details zu jedem Angebot finden Sie in den jeweiligen Aktionsbedingungen auf der Website.
4.1 Teilnahme und Widerruf
Die Teilnahme an Aktionen kann voraussetzen, dass Sie sich aktiv anmelden oder einen qualifizierenden Einzahlungsbetrag leisten. Wir behalten uns das Recht vor, Aktionen jederzeit zu ändern oder zu beenden, wenn dies aus betrieblichen oder rechtlichen Gründen erforderlich ist.
5. Einzahlungen und Auszahlungen
Einzahlungen richten sich nach den im Kassenbereich angebotenen Zahlungsmethoden. Vor Auszahlungen ist die erfolgreiche Kontoverifizierung erforderlich. Auszahlungen erfolgen grundsätzlich auf die bei der Einzahlung genutzte Methode, Drittparteienzahlungen sind nicht gestattet. Auszahlungszeiten, Mindestbeträge und Limits werden im Kassenbereich angezeigt und können je nach Zahlungsmethode variieren.
5.1 Sicherheits- und Prüfverfahren
Zur Verhinderung von Geldwäsche und Betrug führen wir Identitäts- und Transaktionsprüfungen durch. Bis zum Abschluss dieser Prüfungen können Auszahlungen zurückgestellt oder verweigert werden. Wir arbeiten mit gängigen Sicherheitsstandards, um Ihre Zahlungsdaten zu schützen.
6. Streitbeilegung
Bei Unstimmigkeiten bitten wir, zunächst unseren Kundenservice zur Klärung zu kontaktieren. Können Differenzen nicht einvernehmlich gelöst werden, gelten die vertraglichen Schlichtungswege und die jeweils einschlägige gesetzliche Gerichtsbarkeit, soweit gesetzlich zulässig. Weitere Angaben zu Schlichtungsstellen finden Sie auf Anfrage über unseren Support.
7. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten zu dem dort genannten Zeitpunkt in Kraft. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir angemessen; Ihre fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung zur geänderten Fassung.
8. Verantwortungsvolles Spielen
Wir bieten Werkzeuge zum Schutz des Spielverhaltens, etwa Selbstsperren und Limits. Bei Anzeichen von problematischem Spielverhalten empfehlen wir, Hilfeangebote in Anspruch zu nehmen. Informationen zu verfügbaren Schutzmechanismen finden Sie in Ihrem Konto und in der Rubrik „Verantwortungsvoll spielen“.